Política de Privacidade 

A Auge Pisos agradece a sua visita ao nosso website e o interesse demonstrado em nossa empresa e em nossos serviços.

A Auge Pisos respeita a sua privacidade e atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), aplicável a clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores e visitantes do site. Nosso compromisso é garantir a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais.

Todas as informações e dados pessoais coletados durante a utilização do nosso website são tratados de forma confidencial, observando rigorosamente a legislação vigente. Nesta Política de Privacidade apresentamos os princípios que orientam o tratamento de dados, as finalidades da coleta, os tipos de informações obtidas e as medidas adotadas para garantir sua proteção, uso adequado, armazenamento seguro e confidencialidade.

Tratamento de Dados Anonimizados

A Auge Pisos poderá coletar dados anonimizados para fins estatísticos e de melhoria contínua dos serviços oferecidos. Essas informações permitem compreender a navegação dos usuários, identificar horários de maior acesso, analisar o desempenho do website e aperfeiçoar a experiência de utilização, sem possibilitar a identificação do titular dos dados.

Período de Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, bem como para atendimento às obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos da Auge Pisos. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

Dados de Menores de Idade

Os serviços da Auge Pisos não são destinados a menores de 18 anos. Caso seja identificado o fornecimento de dados pessoais de menores sem autorização legal, adotaremos as medidas necessárias para sua exclusão.

Cookies

Nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, armazenar preferências do usuário, realizar análises estatísticas e oferecer conteúdos mais relevantes.

Os cookies utilizados podem ser classificados como:

  • Cookies essenciais;

  • Cookies de funcionalidade;

  • Cookies de desempenho e análise;

  • Cookies de publicidade;

  • Cookies de redes sociais.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do website poderão ser afetadas.

Segurança das Informações

A Auge Pisos adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado, utilizando controles de acesso, criptografia, procedimentos internos de segurança e boas práticas de proteção da informação.

Dados de Navegação

Ao acessar nosso website, poderão ser coletadas automaticamente informações como:

  • Endereço IP (anonimizado quando aplicável);

  • Data e horário de acesso;

  • Tipo de navegador;

  • Sistema operacional;

  • Dispositivo utilizado;

  • Páginas visitadas;

  • Tempo de permanência no site.

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins estatísticos, segurança, melhoria da experiência do usuário e aperfeiçoamento dos serviços.

Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento, quando aplicável;

  • Informações sobre compartilhamento de dados;

  • Eliminação dos dados tratados mediante consentimento, quando permitido por lei;

  • Apresentação de reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer um dos seus direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Auge Pisos por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso website.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou melhorias em nossos processos de proteção de dados.